Datenschutzrichtlinie

Bei Merkur Spielbanken Sachsen-Anhalt nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und anderen geltenden Gesetzen zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, teilen und schützen.

Erhebung persönlicher Daten

Wir erheben Ihre persönlichen Daten, wenn Sie unsere Casinos besuchen oder online mit uns interagieren. Dies kann Folgendes umfassen:

• Ihren Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kontaktdaten
• Ihre Identifikationsdokumente (z.B. Reisepass, Ausweis)
• Ihre Spielaktivitäten und -vorlieben
• Ihre Kommunikation mit unserem Personal

Zwecke der Datenerhebung

Wir erheben Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken:

• Um Sie als Kunden oder Besucher zu identifizieren
• Um Ihnen Spielservices und -einrichtungen anzubieten
• Um die gesetzlichen Anforderungen einzuhalten (z.B. Altersüberprüfung, Geldwäschebekämpfung)
• Um unsere Produkte und Dienstleistungen basierend auf Ihren Vorlieben und Ihrem Verhalten zu verbessern
• Um mit Ihnen über Aktionen, Veranstaltungen und Neuigkeiten zu kommunizieren

Weitergabe persönlicher Daten

Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben an:

• Unsere Unternehmensgruppe innerhalb der Gauselmann Gruppe zu internen Zwecken
• Regulierungsbehörden (z.B. Land Sachsen-Anhalt), wie gesetzlich erforderlich
• Dienstleister (z.B. Spielanbieter, Marketingagenturen), um unsere Geschäftsabläufe zu unterstützen
• Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Verdachts auf eine Straftat

Sicherheitsmaßnahmen

Wir ergreifen robuste Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören:

• Sichere Server und Netzwerke
• Verschlüsselung sensibler Informationen
• Zugangskontrollen und Authentifizierungsverfahren für das Personal
• Regelmäßige Backups und Notfallwiederherstellungspläne

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

• Recht auf Zugang: Sie können eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern, die wir speichern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können Ihre persönlichen Daten korrigieren oder aktualisieren, wenn sie ungenau sind.
• Recht auf Löschung: Sie können uns in bestimmten Fällen auffordern, Ihre persönlichen Daten zu löschen (z.B. wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen).
• Recht auf Einschränkung: Sie können unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten in bestimmten Fällen einschränken (z.B. während wir eine Beschwerde untersuchen).

Cookies und Online-Tracking

Wir verwenden Cookies und andere Online-Tracking-Technologien, um:

• Ihr Benutzererlebnis zu verbessern
• Inhalte und Werbung zu personalisieren
• Die Nutzung und das Verhalten der Website zu analysieren

Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder durch Kontaktaufnahme mit uns steuern.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir eine überarbeitete Version auf unserer Website veröffentlichen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Merkur Spielbanken Sachsen-AnhaltNordpark 5, 06237 Leuna, Deutschland

Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfrage antworten.

Durch die Nutzung unserer Dienste oder die Interaktion mit uns online bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.